株式会社コムレイド 〒141-0033東京都品川区西品川三丁目19番6号リビングライフ大崎ビル4階
東京都産業労働局｜総務省暴追都民センター｜金融庁
■当社は、業務上取り扱うすべての個人情報を適切に保護することが社会的責務であること強く認識し、個人情報の取り扱い方法について以下のとおり宣言します。
・法令・諸規則を遵守し、社会的規範におとることのない誠実かつ公正な企業活動を実践することを経営の基本原則としています。
・企業理念である「顧客保護の精神」で、お客様から、信頼いただけるベストパートナーと評価いただけるよう継続して努力して参ります。
・お客様及びお取引先の皆様に安心と安全をご提供させて頂く為に、お預かりしている個人情報につきましては、適切に利用し、保護することが、当社の社会的責任であり、事業活動の基本であると強く認識しています。
1.当社が保護する個人情報について
個人情報とは、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付けられた番号などによってその個人を識別できるもの（その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます）のことを指します。当社は、利用者様および取引先企業様、当社従業者の情報で上記の定義に該当するものは個人情報として本プライバシーポリシーに基づいて安全に保護いたします。特に与信情報に関する個人情報は、非常に重要な情報として特に厳重に管理いたします。
2. 当社のコンプライアンス・プログラム
個人情報保護のためのルールおよび社内体制を「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム」として定めています。当社は本宣言の下、個人情報保護基本規程および各種の運用細則を策定し、個人情報保護管理者を中心に、皆様の個人情報の取扱いには細心の注意を払っております。
3. 個人情報の収集目的について
個人情報の収集にあたっては、以下に収集目的を明示し、事前に本人の同意を得た上で収集いたします。当社は個人情報の収集について本人の任意性を保障いたします。ただし、当社が個人情報の一部を収集できないなどの事情により、収集目的に沿った業務が出来ない場合、本人に不利益が生じる可能性があることをご了承ください。
(1) 債務者の個人情報
債権回収の目的のために利用いたします。
(2) 採用応募者の個人情報
当社採用選考の目的のために利用します。不採用の方の個人情報は採用活動終了後、速やかに廃棄します。
(3) 退職者の個人情報
法令等諸規程に従い、必要な範囲内で保管します。
(4) 取引先等の個人情報
業務連絡および業務の円滑な遂行のために利用します。
4. 個人情報の利用・提供・委託について
収集した個人情報は、収集目的の範囲内のみで利用し、個人情報を本人様の同意なく第三者に提供することはございません。また業務上、個人情報を管理する情報システムの保守を外部に委託しておりますが、当社規定の基準に従い、安全性を確認した委託先にのみ委託をしております。なお、法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合は、皆様の同意なく個人情報を提供することがあります。
5. 個人情報保護のための安全対策の実施について
当社は、お客様及びお取引先の皆様の個人情報の取扱いに際しては、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止をおこなうため、不正なアクセスなどの危険に対しても適切かつ合理的なレベルの安全対策を導入し、皆様の個人情報の保護に努め、適切な管理を実施しております。
(1) 委託先の管理
当社は外部委託先の安全管理として、委託先は個人情報保護のための安全対策が十分に実施されている企業のみに限定しており、漏えい事故に対する細心の注意を払っています。
(2) 従業者の監督
当社は、個人情報保護体制を統括する個人情報保護管理者を中心に、全社をあげて個人情報保護を推進しています。また当社の従業者一人ひとりが、個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を扱う際には十分な注意を払っています。
(3) 事故後の是正措置
当社では、利用者の個人情報が漏えいしないような万全の措置を講じていますが、万が一、個人情報に関わる事故が発生した場合にも、被害の拡大を防止する措置を速やかに講じた上で、事故の原因を分析し、再発を予防する措置を講じる体制を敷いています。
6. 法令等の遵守について
個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムの運営にあたっては、個人情報保護法および同法に関連するガイドライン、個人情報保護に関する条例、業界ガイドラインを遵守いたします。
7. コンプライアンス・プログラムの継続的改善
当社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、個人情報保護に関して、常に最善の体制を確立していく所存です。そのため当社の経営環境を鑑み、定期的にコンプライアンス・プログラムの内容および運用状況を監査し、その結果に基づいてコンプライアンス・プログラムの見直し、改善をおこないます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除および利用停止の請求について
(1) 個人情報の利用目的の通知、情報内容の開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去及び第三者提供の停止（以下、「開示等」という）の請求は、以下のとおりとします。
・請求ができる方 本人様
本人様の法定代理人、法定相続人、並びに本人様から委任を受けた代理人
(2) 請求の方法
・個人情報の開示を請求したい旨のご連絡をいただきます。
・当社から、「保有個人データ開示請求書」を送付いたしますので、必要事項を記入・押印のうえ、「404円分の郵券」「本人確認書類の写し」を同封し、郵送により請求をしてください。
・ここでいう本人確認書類とは、官公署が発行した写真付き証明書をいいます。（写真無し証明書を添付する場合は、予めご相談ください。）
当社では以上のような宣言のもと個人情報を保護しております。当社の個人情報保護宣言に関して疑問等がございましたら、下記連絡先までお問合せください。
上記問い合わせ等は、以下の当社個人情報相談・苦情受付窓口までお問合せ下さい。
個人情報に対するご相談・苦情および個人情報の開示等の受付窓口
電話番号 ０３−５７１９−３０７２
受付窓口 株式会社コムレイド 個人情報ご相談・苦情係
最新改定 2019年11月1日
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